IT戦略・EA・IT投資評価——経営とITをつなぐ企画フレームワーク | 中小企業診断士1次試験 経営情報システム

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「システムを入れたのに業務が楽にならない」という声をよく聞きます。技術的には動いているのに、経営課題の解決につながっていない——それはIT戦略と経営戦略がリンクしていないことが多いのです。EA(エンタープライズアーキテクチャ)とIT投資評価の考え方を整理してみました。

この記事でわかること
  • IT戦略(情報化戦略)と経営戦略の関係
  • EA(エンタープライズアーキテクチャ)の4層構造
  • IT投資評価の手法(ROI・TCO・IRR・NPV)
  • IT投資ポートフォリオの考え方
  • 情報システム部門の役割とCIO(最高情報責任者)
目次

IT戦略と経営戦略——なぜ連携が必要か

IT戦略の位置づけ
IT戦略(情報化戦略)は、経営戦略を実現するための情報システム・IT活用の方向性を定める計画。単に「どんなシステムを入れるか」ではなく、「経営目標を達成するためにITをどう活かすか」を検討する。

経営戦略とのリンク:
経営戦略(売上・コスト・競争優位)→ IT戦略(業務プロセス改革・データ活用)→ 情報システム計画(どのシステムをいつ・いくらで導入するか)

EA(エンタープライズアーキテクチャ)——組織の全体設計図

名称内容
第1層ビジネスアーキテクチャ(BA)業務プロセス・組織・役割の設計。「誰が何をするか」
第2層データアーキテクチャ(DA)企業内のデータの種類・構造・流れの設計
第3層アプリケーションアーキテクチャ(AA)業務を支えるアプリケーションシステムの設計・連携
第4層テクノロジーアーキテクチャ(TA)ハードウェア・ネットワーク・OS等インフラの設計

IT投資評価の手法

評価手法内容特徴・注意点
ROI(投資利益率)(利益÷投資額)×100%。投資に対してどれだけ利益が生まれたかシンプルで使いやすい。時間価値を考慮しない
TCO(総所有コスト)初期導入費用+運用・保守・廃棄コストの合計ランニングコストまで含めた真のコスト把握に有効
NPV(正味現在価値)将来のキャッシュフローを現在価値に割り引いた合計。NPV>0なら投資価値あり時間価値を考慮。割引率の設定が重要
IRR(内部収益率)NPVがゼロになる割引率。資本コストより高いなら投資価値あり複数案件の比較に使いやすい
回収期間法投資額をキャッシュフローで回収するまでの期間シンプルだが時間価値・回収後の収益を無視

CIOと情報システム部門の役割

経営とITをつなぐ役割
  • CIO(Chief Information Officer:最高情報責任者):IT戦略の立案・経営陣への提言・情報システム部門の統括責任者。「IT部門のトップ」ではなく「経営の視点でITを活用する役割」
  • IT投資ポートフォリオ:IT投資を①戦略的投資(新事業・競争優位)②業務効率化投資(コスト削減)③インフラ・保守投資(基盤維持)に分類してバランス管理する考え方
  • 情報化推進計画(IT計画):中期経営計画に対応した3〜5年程度の情報システム整備・投資計画

Uのメモ

学習メモ
  • IT戦略:経営戦略を実現するためのIT活用計画(「何のシステムを入れるか」より「なぜ・何のために」)
  • EA:BA(業務)→DA(データ)→AA(アプリ)→TA(インフラ)の4層設計
  • ROI(利益率)・TCO(総コスト)・NPV(現在価値)・IRR(内部収益率)・回収期間法の5手法を押さえる
  • NPV:将来CFを割り引いて合計。NPV>0なら投資価値あり(時間価値を考慮)
  • CIO:IT部門長ではなく「経営の視点でITを使う」最高情報責任者

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この記事を書いた人

中小企業診断士試験勉強中のアラフィフシングルマザーです。
大学卒業後から現在まで、数々の失敗をしながらずっと自営業として試行錯誤を重ねてきました。
もっときちんと経営やビジネスの知識を身につけて、将来は他の事業者の方のお役にも立てたらいいな、と思うようになり、中小企業診断士の試験に挑戦中です。

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