事例III（生産管理）過去問傾向分析 | 中小企業診断士2次試験

事例IIIは4事例の中で最も「パターン化」しやすい、と聞いてどう思いますか？実は毎年ほぼ同じ構造で出題されているからです。出題テーマも設問の型も、10年分を並べるとほぼ固定されています。これを知っているだけで、試験当日の安心感がまったく違ってきます。

事例IIIの出題構造

事例IIIは毎年、製造業を舞台にした事例です。設問数・配点・記述量まで、驚くほど一定のパターンで出題されています。まずこの「型」を数字で押さえておきましょう。

4〜5

問

毎年の設問数
例年4問構成が多い

100

点

配点合計（4事例共通）
1設問あたり20〜25点

字前後

1設問あたりの解答字数
最大100〜120字も

100%

製造業が舞台
中小メーカーが毎年登場

事例IIIの舞台は「中小の製造業」で固定されています。金属加工・食品・家具・電子部品など業種はさまざまですが、問われる視点は「QCD（品質・コスト・納期）の改善」と「IT活用」にほぼ収束します。設問の型を先に知っておくことで、与件文の読み方が変わります。

頻出テーマの出題頻度

過去10年（令和元〜令和5年度まで含む直近試験）の出題を集計すると、テーマの偏りが明確です。「生産管理の基本」と「IT活用」は毎年必ずといっていいほど問われています。

高頻度（8〜10回/10年）

中頻度（5〜7回/10年）

低〜中頻度（3〜4回/10年）

生産管理・工程改善

IT活用・情報共有

品質管理（QC）

標準化・マニュアル化

外注・発注管理

在庫・仕掛品管理

多品種少量対応

新製品・新規事業

上位3テーマ（生産管理・IT活用・品質管理）は出題率が非常に高く、ここを外すと得点が大きく落ちます。逆に言えば、この3テーマをしっかり準備しておくだけで、事例IIIの得点基盤が完成します。

設問タイプ別の傾向

事例IIIの設問は、「何が問われているか」で4つのタイプに分類できます。タイプを見抜けると、解答フレームがすぐに決まります。

設問タイプ	問われていること	解答の型	頻度
問題点指摘型	与件文の問題・課題を列挙する	「〜という問題がある。〜が不十分である。」 QCDの視点で複数列挙	高
改善策提案型	問題に対する具体的対策を述べる	「〜を導入し、〜することで〜を改善する。」問題→原因→改善策の流れ	高
IT活用型	ITシステム導入の目的・効果を述べる	「〜システムを導入し、情報をリアルタイムで共有することで、〜が可能になる。」	高
今後の方向性型	中長期的な経営・生産戦略を述べる	「〜を強みに、〜市場へ展開することで、〜を実現する。」方向性＋根拠	中

設問タイプを早期に見極めることが、時間内に解答を組み立てる鍵です。設問文の動詞に注目してください。「述べよ」「説明せよ」は問題点指摘型、「提案せよ」「答えよ」は改善策提案型、「どのように活用すべきか」はIT活用型、「方向性を述べよ」は今後の方向性型が多いです。

ここまでで「型」が見えてきましたか？事例IIIの面白いところは、この型を知った上で与件文を読むと、まるで答えが先に浮かんでくるような感覚になることです。次は、その型を実際に使うための「必勝3セット」を整理していきます。

事例IIIで毎年使える「必勝3セット」

10年分の模範解答を分析すると、3つのフレームワークがほぼ毎年登場します。これを「必勝3セット」として体得しておくと、本番で迷いがなくなります。

セット1：QCDの3視点

「品質（Quality）・コスト（Cost）・納期（Delivery）」の3軸で問題と解答を整理するフレームです。与件文に問題が書かれていたとき、どのQCDに該当するかを即座に判断することで、解答の抜け漏れを防げます。

Q（品質）不良率・クレーム・検査不備・作業標準なしなどが与件に出たら品質問題
C（コスト）在庫過多・段取り時間・外注費増加などが出たらコスト問題
D（納期）リードタイム長期化・欠品・工程待ち時間などが出たら納期問題

セット2：問題→原因→改善の3層構造

解答を「問題の現象（問題点）→その根本原因→具体的改善策」の3層で構成するフレームです。採点者が最も評価するのは、問題と原因が一致していて、改善策が原因を直接解消するものになっているかどうかです。

問題「〜が発生している」「〜が不十分である」など与件文のキーワードを使う
原因「〜がないため」「〜できていないため」と因果関係を明確に示す
改善「〜を導入する」「〜を整備する」と具体的な手段を書く

セット3：IT活用の3要素

IT活用に関する設問では、「何を・どこと・どう共有するか」の3要素を必ず盛り込みます。ITシステムの名称だけでなく、情報の流れと効果まで書くことが高得点のポイントです。

何を受注情報・在庫情報・生産進捗・品質データなど「情報の種類」を具体的に
どこと営業部門・製造現場・外注先・仕入先など「情報の連携先」を明記
どうリアルタイム共有・一元管理・見える化など「ITの効果」を端的に表現

まとめ

事例IIIは「型を知れば得点できる」事例です。出題テーマも設問タイプも毎年ほぼ固定されているため、準備の投資対効果が非常に高い科目です。最後に今日の内容をチェックリストで確認しましょう。

事例IIIは毎年「中小製造業」が舞台で、設問数・配点・字数の構造がほぼ固定されている
頻出テーマは「生産管理・IT活用・品質管理」の3つ。この3テーマを優先的に準備する
設問タイプ（問題点指摘・改善策・IT活用・方向性）を設問文の動詞から素早く見極める
QCDの3視点で与件文の問題を分類し、解答の抜け漏れを防ぐ
解答は「問題→原因→改善」の3層構造で組み立て、IT活用には「何を・どこと・どう」の3要素を盛り込む

Uのメモ

事例IIIを最初に解いたとき、「製造業のことなんてわからない」と思っていました。でも試験で問われているのは製造の専門知識ではなく、「QCDの問題をどう整理して改善策を提案するか」というフレームワークの使い方なんですよね。知識より型。この事例IIIの「型」が腑に落ちた日から、点数が安定し始めました。皆さんも型を体得することを目標に練習してみてください。