1次試験対策– category –

地域の工場で長年働いていたベテランの職人さんが退職されたとき、その方の技が誰にも引き継がれないまま失われてしまったという話を読んで、それが「暗黙知の喪失」というビジネス課題に直結していると知りました。知識経営論はそういう問題意識から生ま...

工場見学でQCサークルの活動報告を聞いていたとき、ふとした違和感を覚えました。「品質管理」という言葉から想像していたのは、もっと感覚的な検査や職人的な見極めのようなもの。でも目の前に広がっていたのは、棒グラフ・折れ線・座標に点を打った図——...

コンビニ3社が同じような新商品を同じタイミングで出す理由って何だろう、とずっと気になっていた。調べてみると、ゲーム理論で説明できると知って——そこから利得行列・ナッシュ均衡・囚人のジレンマを一気に整理しました。 ゲーム理論とは、複数の意思決...

企業経営理論の過去問を解いていたとき、「PM型リーダーシップ」という選択肢が出てきて、PとMって何だろうと思って調べてみました。そこから芋づる式に、マネジリアル・グリッドやSL理論まで出てきて、リーダーシップ論って思ったより体系的に整理されて...

「景気が悪いときに政府がお金を使えば回復する」——そう思っていたところに、クラウディングアウトという概念が出てきて驚きました。政府支出を増やすと金利が上がり、民間投資が減って効果をほぼ相殺してしまうケースがある、というのです。財政政策って...

スーパーの棚を眺めていたとき、人気商品のコーナーだけ空になっているのを見かけました。「なぜ切らしてしまうのか」「なぜ逆に山積みになる商品があるのか」。その疑問から在庫管理の仕組みを調べ始めたら、EOQ・安全在庫・ABC分析という3つの考え方が軸...

初めて決算短信を開いたとき、数字の多さに圧倒されてどこから読めばいいのかまったくわかりませんでした。売上高、営業利益、純利益、総資産……数字は並んでいるのに、それが「良いのか悪いのか」が判断できない。そのとき「比率で読む」という視点を知っ...

コンビニ業界を見ると、セブン・ローソン・ファミマの3社が価格をほぼ同水準に保っている。一方、地元の野菜農家は市場の相場に従うしかなく、自分で価格を決める余地はほとんどない。同じ「売り手」でも、価格の決まり方がまったく違うのはなぜだろう——そ...

文化祭の準備をしていたとき、「このクラスの装飾が終わらないと次の作業に入れない」という場面があって。どの工程が一番遅れると全体に影響するのか、自然と考えていたのです。あのときの感覚がそのまま「クリティカルパス」という概念につながりました...

美容院を予約するとき、「カットされてみるまで仕上がりがわからない」という当然といえば当然の事実に、ちょっとした不思議さを感じたことがあります。モノであれば手に取って確かめられるのに、サービスは事前に品質を確認できない。この「見えなさ」こ...