2次試験事例III（生産・技術）解法フレームワーク｜設問パターンと解答構成を図解で整理

事例IIIで「生産管理の改善策を述べよ」という設問を見たとき、正直どこから手をつければいいかわかりませんでした。でも与件文をよく読むと、リードタイムが長い・在庫が多い・段取りに時間がかかるなど、具体的な課題がぎっしり書いてある。「与件文に散りばめられた課題を、生産管理の用語で構造化するのが事例IIIなんだ」と気づいてから解きやすくなりました。

必出難易度 ★★★

事例IIIとは何を問われているか

2次試験事例III は中小製造業の生産管理・技術戦略がテーマです。主人公はC社（機械・食品・部品加工などの製造業）。設問の軸は「生産上の問題点を特定し、改善策を論じる」ことです。

事例IIIの解答構造

問題点の特定

与件文に隠れている「リードタイム・在庫・品質・段取り・情報共有」の5カテゴリで問題を整理する

原因の分析

なぜその問題が起きているか。与件文の記述（「属人的」「計画なし」「情報共有不足」など）を根拠にする

改善策の提示

問題・原因に対応した具体的な対策を提示。生産管理の用語（標準化・平準化・かんばん等）を使って説明

期待効果

「リードタイム短縮」「在庫削減」「品質安定」「コスト低減」などの定量・定性効果を示す

与件文から読み取る5つの課題カテゴリ

① リードタイム・納期問題

製品が完成するまでの時間が長い・納期を守れない問題

工程間の待ち時間が多い
工程のボトルネックが存在する
受注から着手まで時間がかかる

② 在庫問題

材料・仕掛品・完成品の在庫が多すぎる状態

需要予測が不正確でまとめ生産
調達リードタイムが長く安全在庫過多
滞留在庫・デッドストック

③ 品質問題

不良品・手直しが多く品質が安定しない状態

作業標準書がない・属人的
検査が不十分・後工程で発見
原材料の品質ばらつき

④ 段取り・準備問題

生産切替に時間がかかり稼働率が上がらない

多品種少量なのに段取りが長い
段取り作業が標準化されていない
内段取りと外段取りが混在

⑤ 情報共有・計画問題

各工程・部門間で情報が連携されていない

生産計画が属人的・口頭のみ
営業と製造の連携が不足
受注情報が現場に届かない

設問タイプと解答の方向性

設問タイプ	解答のポイント
問題点を述べよ	5カテゴリ（リードタイム・在庫・品質・段取り・情報）から与件文に沿って列挙。「〜という問題がある」と断言する
改善策を述べよ	問題点と1対1で対応した解決策を示す。生産管理用語（標準化・平準化・かんばん等）を積極使用
新規事業・受注拡大の課題	C社の強みが新事業に生かせるか＋生産面で何が課題かを論じる
外部連携・サプライチェーン	調達先・協力工場との関係強化。情報共有・発注ロット・リードタイム短縮の観点

4ステップ解答プロセス

Step 1

設問要求の確認（問題点か改善策か）

「問題点」「課題」「改善策」「方策」など設問の動詞を確認。複数を一度に聞かれている場合は対応関係を整理する。

Step 2

与件文を5カテゴリでマーキング

リードタイム（赤）・在庫（青）・品質（緑）・段取り（橙）・情報共有（紫）など色分けしながら読む。問題の根拠になりそうな文に印をつける。

Step 3

問題点と原因を対応させる

「〇〇という問題（結果）← 〇〇という状態（原因）」を箇条書きでメモ。設問数に合わせて絞り込む。

Step 4

改善策を「原因の排除」として記述

「原因が〇〇なので、〇〇を実施し（具体策）、〇〇を改善する（効果）」の3点セットで論述。生産管理の専門用語を使う。

使いやすい生産管理用語一覧

リードタイム短縮：工程集約・並行作業化・段取り時間短縮（SMED）・ボトルネック工程の能力増強
在庫削減：適正在庫管理・発注点方式・かんばん方式・EOQ見直し
品質改善：作業標準書整備・自工程完結・ポカヨケ・QCサークル活動
段取り短縮：内段取りの外段取り化・段取り手順の標準化・治具の整備
情報共有：生産管理システム導入・見える化（生産進捗ボード）・定例情報連携会議

頻出フレーズ集

問題点〇〇が標準化されていないため、作業者によってばらつきが生じ、〇〇という問題が発生している。
原因〇〇の情報が工程間で共有されていないことが、〇〇の遅延を招いている。
改善策〇〇を標準化・マニュアル化し、技能の形式知化と教育を徹底する。
改善策生産計画を見える化し、各工程が進捗状況を共有できる体制を整備する。
効果これによりリードタイムを短縮し、納期遵守率の向上とコスト削減を実現する。

まとめ

事例IIIの構造：問題点（与件文の根拠）→ 原因 → 改善策 → 効果の4点セット
5カテゴリ：リードタイム・在庫・品質・段取り・情報共有で与件文を整理する
生産管理用語：標準化・平準化・SMED・かんばん・自工程完結・ボトルネックを使いこなす
注意点：与件文の根拠なく「一般論」の改善策を書くと点が取れない。必ず「与件文の〇〇という記述から」の流れで論述する

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